Há a possibilidade de estorno?
O JusDocs não trabalhar com a possibilidade de estornos! Explicamos o porquê, abaixo:
Deixamos a critérios dos nossos usuários a escolha por poder TESTAR a plataforma, antes de contratá-la. Entendemos que, por vezes, nos sentimos inseguros a contratar um serviço ONLINE e, por isso, empregamos a possibilidade de qualquer usuário testar a plataforma antes de contratá-la.
Para viabilizar essa possibilidade, quando o usuário quiser testar a plataforma, deve contratar o serviço no período mensal, escolhendo a forma de pagamento do cartão de crédito. Neste formato, o usuário possui 07 dias sem qualquer custo, podendo cancelar o período de teste (e interromper a convalidação da assinatura) a qualquer momento.
Ao final deste periodo, entendemos que se o usuário permanecer conosco, não cancelando seu período de teste, é porque tem a convicção de que é o serviço que estavam procurando e se manterá um assinante, fazendo-se neste momento a cobrança do cartão de crédito cadastrado.
Caso o usuário decidir por não permancer, pode cancelar sua assinatura com 02 cliques apenas na aba MINHA ASSINATURA. Todavia, eventuais valores pagos não são estornados tendo em vista que as petições visualizadas ou baixadas pelo usuário não são "retornáveis" do computador do usuário para o JusDocs.
